Hoe goed kent u uw klant ? En uw potentiële klanten? Weet u waar ze ’s nachts wakker van liggen? Welke doelen ze willen bereiken? Welke problemen ze willen vermijden of oplossen? Bent u wel gekend bij uw (potentiële) klanten? Hoe worden uw producten en diensten gepercipieerd? Komt deze perceptie overeen met de werkelijkheid? Via welke weg zijn ze het best te bereiken? En welke boodschap heeft bij hen de grootste impact? Het antwoord op deze (en andere) vragen is zonder meer essentieel om tot marketing- en communicatiecampagnes te komen die uw klanten er effectief toe aanzetten om uw producten en/of diensten te kopen.

Op basis van uw specifieke doelstellingen bepalen we de technieken en oefeningen die we zullen gebruiken voor het verzamelen van de benodigde informatie: Dit kan via interne sessies met u, maar eveneens via marktonderzoek met (potentiële) klanten.

Na analyse en verwerking van alle informatie gaan we over op stap 2: het ontwikkelen van uw strategie.

Pas na het ontwikkelen van de strategie en bijhorende communicatie-architectuur gaan we over tot de implementatie.

We vertalen de strategie naar tekst en beeld en gieten die vervolgens in de vastgelegde communicatietools, zoals websites, brochures, advertenties, online advertising, beursstanden, direct mailing, enz.
Ook hier passen we doelgerichte technieken uit de psychologie toe om de effectiviteit van uw communicatie te verhogen.

Indien u zelf de implementatie wenst uit te voeren, begeleiden we u graag a.d.h.v. periodieke meetings, het opstellen van een concreet implementatieplan, enz.